उपभोक्ताओं की समस्याओं से लेकर असंगठित मजदूरों के हितों तक, जयपुर सम्मेलन में गूंजे अहम मुद्दे

[MADAN SHARMA]

उपभोक्ताओं के लिए पार्किंग और असंगठित क्षेत्र के कामगारों के अधिकारों की आवाज़ बुलंद

जयपुर/सोलन:

जयपुर में ‘ऑल इंडिया कंज्यूमर वेलफ़ेयर काउंसिल’ द्वारा आयोजित राष्ट्रीय स्तरीय कार्यक्रम में उपभोक्ताओं के अधिकारों और उनकी रोजमर्रा की समस्याओं पर विस्तृत चर्चा की गई। कार्यक्रम में नेशनल एग्जीक्यूटिव चेयरमैन (कंज्यूमर वेलफ़ेयर काउंसिल, नीति आयोग, भारत सरकार) तरसेम भारती ने मुख्य वक्ता के रूप में शिरकत की और देशभर से आए प्रतिनिधियों को संबोधित किया।

सार्वजनिक स्थानों पर पार्किंग व्यवस्था पर उठाए महत्वपूर्ण प्रश्न

अपने संबोधन के दौरान तरसेम भारती ने एक गंभीर और व्यवहारिक समस्या की ओर ध्यान आकर्षित किया। उन्होंने कहा कि जब भी किसी न्यायालय परिसर (कोर्ट कॉम्प्लेक्स) का निर्माण होता है, तो वहां न्यायाधीशों और अधिवक्ताओं के लिए तो सुरक्षित पार्किंग की व्यवस्था होती है, लेकिन अपने न्याय की गुहार लेकर आने वाले आम उपभोक्ताओं और मुवक्किलों के लिए समुचित पार्किंग की सुविधा नहीं होती।

उन्होंने यह भी कहा कि यही स्थिति सरकारी अस्पतालों में भी देखने को मिलती है, जहां स्टाफ और डॉक्टरों के लिए आरक्षित पार्किंग होती है, लेकिन दूर-दराज़ से आने वाले मरीजों और उनके तीमारदारों को भारी परेशानी झेलनी पड़ती है।

उन्होंने स्पष्ट रूप से कहा कि चाहे सरकारी हो या निजी, सभी प्रकार के परिसर (Institutions/Complexes) बनते समय उपभोक्ताओं और आम नागरिकों के वाहनों के लिए पर्याप्त और व्यवस्थित पार्किंग की व्यवस्था अनिवार्य रूप से सुनिश्चित की जानी चाहिए।

असंगठित क्षेत्र के कामगारों का उत्थान

असंगठित क्षेत्र के कामगारों की भलाई पर ज़ोर देते हुए भारती ने कहा कि देश की अर्थव्यवस्था में सबसे बड़ा योगदान देने वाला यह वर्ग आज भी बुनियादी सुरक्षा और सुविधाओं से वंचित है। उन्होंने कहा:

* असंगठित कामगारों के लिए सामाजिक सुरक्षा और बीमा योजनाएं ज़मीनी स्तर पर प्रभावी रूप से लागू की जानी चाहिए।

* उनके बच्चों के लिए बेहतर शिक्षा और परिवार के लिए सुलभ स्वास्थ्य सुविधाएं सुनिश्चित की जानी चाहिए।

* मजदूरी निर्धारण और कार्यस्थल पर सम्मानजनक वातावरण को लेकर परिषद सरकार के समक्ष लगातार पैरवी करेगी।

उपभोक्ताओं की कठिनाइयां और जागरूकता

तरसेम भारती ने डिजिटल युग में उपभोक्ताओं के सामने आ रही चुनौतियों पर भी प्रकाश डाला। उन्होंने कहा कि भ्रामक विज्ञापनों और ऑनलाइन धोखाधड़ी के कारण आम उपभोक्ता ठगा जा रहा है। उन्होंने आह्वान किया कि जब तक उपभोक्ता स्वयं जागरूक नहीं होगा, तब तक उसके अधिकारों की पूर्ण सुरक्षा संभव नहीं है।

अंत में उन्होंने सफल आयोजन के लिए आयोजकों का आभार व्यक्त किया और विश्वास दिलाया कि कंज्यूमर वेलफ़ेयर काउंसिल उपभोक्ताओं की हर छोटी-बड़ी समस्या को नीतिगत स्तर पर सुलझाने के लिए प्रतिबद्ध है।

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