🏆 देश में नंबर-2 बनी Himachal Pradesh Police की ERSS-112, सीमित संसाधनों में रचा इतिहास

शिमला, मदन शर्मा 4 मार्च।

Himachal Pradesh Police के लिए गर्व का क्षण है कि राज्य की इमरजेंसी रिस्पॉन्स सपोर्ट सिस्टम (ERSS-112) ने फरवरी माह में अखिल भारतीय स्तर पर दूसरा स्थान प्राप्त किया है। यह उपलब्धि पुलिस विभाग की समर्पण भावना, पेशेवर दक्षता और जनसेवा के प्रति प्रतिबद्धता का प्रमाण है।

इस उपलब्धि को साझा करते हुए पुलिस महानिदेशक Ashok Tiwari ने कहा कि यह पूरे राज्य पुलिस बल के लिए गर्व और संतोष का विषय है

📈 लगातार सुधार से मिली बड़ी सफलता
डीजीपी ने बताया कि हाल के महीनों में ERSS-112 ने उल्लेखनीय प्रगति की है—
नवंबर 2025 में 34वां स्थान
दिसंबर 2025 में 21वां स्थान
जनवरी 2026 में 9वां स्थान

और अब फरवरी 2026 में देश में दूसरा स्थान
कम समय में यह छलांग हिमाचल पुलिस की सामूहिक मेहनत और दृढ़ संकल्प को दर्शाती है।
🔧 बिना अतिरिक्त संसाधनों के सुधार
डीजीपी तिवारी ने स्पष्ट किया कि यह उपलब्धि बिना किसी अतिरिक्त बजट या अतिरिक्त स्टाफ के हासिल की गई है। यह केवल पुलिस कर्मियों की प्रतिबद्धता और फोकस्ड प्रयासों का परिणाम है।

ERSS प्रणाली को मजबूत करने के लिए कई महत्वपूर्ण कदम उठाए गए, जिनमें शामिल हैं—
ERSS टीम के साथ दैनिक संवाद
संचालन संबंधी समस्याओं का त्वरित समाधान
जिला कमांड एवं कंट्रोल (DCC) को ERSS शिमला में शिफ्ट करना
SHO से लेकर रेंज DIG स्तर तक 112 शिकायतों की नियमित मॉनिटरिंग
जिन थानों और जिलों में कमियां पाई गईं, उनकी पहचान कर सुधारात्मक कार्रवाई

👏 टीम को दी बधाई
डीजीपी ने ERSS टीम और सभी अधिकारियों व कर्मचारियों को इस उपलब्धि के लिए बधाई दी और कहा—
“यह उपलब्धि हिमाचल पुलिस के लिए गर्व का मील का पत्थर है, लेकिन यह हमारी अंतिम मंजिल नहीं है। हमें इसी समर्पण और ऊर्जा के साथ आगे भी जनसेवा को मजबूत करना होगा।”
उन्होंने कहा कि सीमित संसाधनों और अपेक्षाकृत छोटे पुलिस बल होने के बावजूद हिमाचल पुलिस ने देश के बड़े पुलिस संगठनों के बीच अपनी अलग पहचान बनाई है।

अंत में उन्होंने विश्वास जताया कि पुलिस बल की एकता, अनुशासन और प्रतिबद्धता राज्य पुलिस को आने वाले समय में और नई ऊंचाइयों तक ले जाएगी और हर नागरिक को गर्व का अनुभव कराएगी।

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